Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 888bet app, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho tất cả vùng đủ điều kiện theo quy định pháp luật
888bet app Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi thực sự vận hành. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp đều có lý do cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Quyền truy cập và yêu cầu xóa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa hoàn toàn thông tin tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trong ứng dụng — nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 888bet app. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt để được phản hồi nhanh về thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 888bet app

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, mã giao dịch và số tiền cũng được ghi nhận để xử lý thanh toán.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật để vận hành dịch vụ mà thôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận trong một ngày làm việc và tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình, trừ phần phải giữ theo luật định.

Lịch sử giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt thông tin tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.